Relation Officer - Palembang

PT Global Alih Daya (Agent&Co) · 📍 Palembang, Sumatera Selatan · Diposting 2026-10-12

FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI

Rp 4.200.000 – Rp 4.500.000 per month

PT Global Alih Daya (Agent&Co) adalah perusahaan yang bergerak di bidang penyedia jasa listrik dan layanan terkait. Kami sedang mencari seorang Relation Officer yang akan bertanggung jawab dalam membangun dan memelihara hubungan baik dengan pelanggan kami di Palembang.

Anda akan bekerja secara langsung dengan pelanggan untuk memahami kebutuhan mereka dan memberikan solusi terbaik. Anda juga akan membantu dalam meningkatkan kepuasan pelanggan dan memastikan bahwa layanan kami sesuai dengan harapan mereka.

Jika Anda memiliki kemampuan komunikasi yang baik, empati, dan kemampuan untuk bekerja dalam tim, kami sangat mengharapkan Anda untuk bergabung dengan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

Membangun dan memelihara hubungan baik dengan pelanggan.

Memahami kebutuhan pelanggan dan memberikan solusi terbaik.

Memberikan layanan pelanggan yang ramah dan profesional.

Meningkatkan kepuasan pelanggan dan memastikan layanan kami sesuai dengan harapan mereka.

Mengumpulkan dan menganalisis umpan balik dari pelanggan untuk meningkatkan layanan kami.

Bekerja sama dengan tim untuk memastikan bahwa layanan pelanggan berjalan dengan baik.

Memastikan bahwa semua pelanggan mendapatkan layanan yang konsisten dan berkualitas.

Membantu dalam mempromosikan produk dan layanan kami kepada pelanggan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

Pendidikan minimal D3 dalam bidang terkait atau S1.

Pengalaman minimal 2 tahun dalam bidang layanan pelanggan atau hubungan pelanggan.

Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulis.

Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan mampu bekerja secara mandiri.

Empati dan kemampuan untuk memahami kebutuhan pelanggan.

Kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak terkait.

Penguasaan bahasa Inggris tingkat menengah atau lebih baik.

Memiliki SIM C dan kendaraan pribadi merupakan nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Kemampuan komunikasi yang baikempatikemampuan untuk bekerja dalam timkemampuan analitiskemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak terkaitpenguasaan bahasa Inggris tingkat menengah atau lebih baik.

Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang