IT Support

Pratama Dinamika Jaya, sebuah perusahaan manufaktur yang beroperasi di Karawaci, Banten, sedang mencari IT Support yang handal untuk bergabung dengan tim kami. Sebagai IT Support, Anda akan menjadi jantung dari operasi teknologi kami, memastikan semua sistem berjalan lancar dan mendukung operasional bisnis kami.

Di sini, Anda tidak hanya akan menangani masalah teknis sehari-hari, tetapi juga akan berperan dalam mengembangkan solusi inovatif untuk meningkatkan efisiensi dan produktivitas kami. Kami mencari seseorang yang tidak hanya mahir dalam teknologi, tetapi juga memiliki semangat untuk belajar dan berkontribusi pada pertumbuhan perusahaan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab Utama:

• Memberikan dukungan teknis kepada karyawan dan departemen lainnya, termasuk pemecahan masalah dan pemeliharaan perangkat keras dan lunak.
• Menangani permintaan layanan dan masalah teknis, serta memastikan sistem berjalan dengan baik dan efisien.
• Melakukan pemeliharaan preventif dan perbaikan perangkat keras dan lunak untuk memastikan kinerja optimal.
• Mengembangkan dan mengimplementasikan kebijakan keamanan informasi dan praktik terbaik untuk melindungi data dan sistem perusahaan.
• Menyediakan pelatihan dan dukungan teknis kepada pengguna akhir.
• Memantau dan menganalisis kinerja sistem untuk mengidentifikasi masalah dan mengembangkan solusi.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai IT Support di lingkungan industri manufaktur.
• Kemampuan dalam pemeliharaan perangkat keras dan lunak, termasuk sistem operasi, jaringan, dan perangkat lunak aplikasi.
• Pengetahuan tentang protokol keamanan informasi dan praktik terbaik.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
• Pendidikan minimal D3 atau S1 dalam bidang Teknologi Informasi atau bidang terkait.
• Sertifikasi seperti CompTIA A+, Network+, atau MCSA dapat menjadi nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait